Conditions d’utilisation
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Introduction
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Politique de confidentialité et cookies
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Admissibilité
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Achats et paiements
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Licence d'utilisation du site Web
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Prise de risque
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CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ MÉDICALE
VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE LES SERVICES NE FOURNISSENT NI CONSEIL, NI DIAGNOSTIC, NI TRAITEMENT MÉDICAL. VOUS ACCORDEZ VOTRE CONFIANCE À TOUTE INFORMATION FOURNIE UNIQUEMENT À VOS PROPRES RISQUES. CES SERVICES ET TOUT MATÉRIEL SONT UNIQUEMENT DESTINÉS À DES FINS D'INFORMATION. LES INFORMATIONS FOURNIES NE SONT PAS DESTINÉES À REMPLACER UN CONSEIL, UN DIAGNOSTIC OU UN TRAITEMENT MÉDICAL PROFESSIONNEL. DEMANDEZ TOUJOURS L'AVIS DE VOTRE MÉDECIN OU D'UN AUTRE FOURNISSEUR DE SOINS DE SANTÉ QUALIFIÉ POUR TOUTE QUESTION RELATIVE À UN PROBLÈME MÉDICAL. NE NÉGLIGEZ JAMAIS L'AVIS D'UN PROFESSIONNEL DE LA SANTÉ ET NE TARDEZ PAS À LE SOLLICITER EN RAISON DU CONTENU PRÉSENTÉ SUR LES SITES OU LES APPLICATIONS MOBILES. SI VOUS AVEZ UNE URGENCE MÉDICALE, APPELEZ IMMÉDIATEMENT VOTRE MÉDECIN OU LE 911. COMME INDIQUÉ PLUS EN DÉTAIL CI-DESSOUS, RENPHO NE POURRA ÊTRE TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, CONSÉCUTIF OU SPÉCIAL DÉCOULANT DE CES SERVICES ET DE TOUT MATÉRIEL.
Compte d'utilisateur, exactitude et sécurité
Compte d’utilisateur
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Sécurité du compte
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Comportement prohibé
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Vous n'avez pas le droit d'utiliser les Services pour copier, stocker, héberger, transmettre, envoyer, utiliser, publier ou distribuer tout matériel qui consiste en (ou est lié à) un logiciel espion, un virus informatique, un cheval de Troie, un ver, un enregistreur de frappe, un kit racine ou tout autre logiciel informatique malveillant.
Vous ne devez pas mener d'activités de collecte de données systématiques ou automatisées (y compris, mais sans s'y limiter, le raclage, l'exploration de données, l'extraction de données et la récolte de données) sur ou en relation avec le site Web sans le consentement écrit exprès de Renpho.
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Vous ne devez pas utiliser les Services pour transmettre ou envoyer des communications commerciales non sollicitées.
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Contenu utilisateur
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Vous accordez également à Renpho le droit de concéder des sous-licences pour ces droits et le droit d'intenter une action en justice en cas de violation de ces droits, à condition toutefois que Renpho n'intente pas d'action en justice en cas de violation des avis sur les produits que vous avez publiés sans autorisation expresse.
Votre contenu utilisateur ne doit pas être ni illégal ni illicite, ne doit pas enfreindre les droits légaux d'un tiers et ne doit pas être susceptible de donner lieu à une action en justice, que ce soit contre vous, Renpho ou un tiers (dans chaque cas, en vertu de toute loi applicable).
Vous ne devez pas soumettre au site Web un contenu utilisateur qui fait ou a fait l'objet d'une menace ou d'une action en justice ou d'autres plaintes similaires.
Renpho se réserve le droit de modifier ou de supprimer tout matériel soumis aux services, ou stocké sur les serveurs de Renpho, ou hébergé ou publié sur le site Web ou les pages des médias sociaux sans préavis.
Nonobstant les droits de Renpho en vertu des présentes Conditions d'utilisation en ce qui concerne le contenu des utilisateurs, Renpho ne s'engage pas à surveiller la soumission d'un tel contenu au Site Web ou aux pages de médias sociaux, ou la publication d'un tel contenu sur ces derniers.
Applications Mobiles
Renpho peut mettre à disposition des applications mobiles (Applis) pour une utilisation avec des appareils mobiles. Veuillez consulter les conditions de ces applications ici, qui sont intégrées aux présentes par référence et s'appliquent à votre utilisation des applications.
Absence de garantie du site Web et exclusion des autres garanties ; limitation de responsabilité
LES SERVICES SONT FOURNIS "EN L'ÉTAT". DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, RENPHO, EN SON NOM ET AU NOM DE SES CONCÉDANTS ET FOURNISSEURS, DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE RESPONSABILITÉ QUANT À TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, CONCERNANT LES SERVICES, DÉCOULANT DE LA LOI OU AUTRE, NOTAMMENT, SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, D'ABSENCE DE CHARGE OU DE TITRE, EN PLUS DE TOUTE GARANTIE DÉCOULANT D'UNE TRANSACTION, D'UN USAGE OU D'UNE PRATIQUE COMMERCIALE. NI RENPHO NI SES CONCÉDANTS OU FOURNISSEURS NE GARANTISSENT QUE LES SERVICES RÉPONDRONT À VOS EXIGENCES, OU QUE LE FONCTIONNEMENT DES SERVICES SERA ININTERROMPU OU SANS ERREUR. RENPHO DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ IMPLICITE POUR LES DOMMAGES DÉCOULANT DE LA FOURNITURE DES SERVICES CONFORMÉMENT AU PRÉSENT CONTRAT, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES ERREURS, OMISSIONS, INTERRUPTIONS, RETARDS, COMPORTEMENTS DÉLICTUEUX, ERREURS, DÉCLARATIONS OU AUTRES DÉFAUTS DÉCOULANT DE L'INCAPACITÉ À FOURNIR LES SERVICES, QU'ILS SOIENT CAUSÉS PAR DES ACTES DE COMMISSION OU D'OMISSION, OU TOUT AUTRE DOMMAGE SURVENANT. RENPHO NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCIDENTELS, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS), QU'ILS SOIENT CAUSÉS PAR LES ACTES OU OMISSIONS DE RENPHO, DES PARTIES DE LA SOCIÉTÉ OU DES UTILISATEURS DE RENPHO, OU DE LEURS AGENTS OU REPRÉSENTANTS.
Votre responsabilité en cas de perte ou de dommage ; sauvegarde des données.
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Limite de responsabilité
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Application des clauses de non-responsabilité
Les clauses de non-responsabilité, les renonciations et les restrictions susmentionnées ne limitent en aucun cas toute autre clause de non-responsabilité ou toute autre limitation de responsabilité dans tout autre accord entre vous et Renpho ou entre vous et les concédants et fournisseurs de Renpho. Certaines juridictions peuvent ne pas autoriser l'exclusion de certaines garanties implicites ou la limitation de certains dommages, de sorte que certains des avertissements, renonciations et limitations de responsabilité contenus dans le présent document peuvent ne pas s'appliquer à vous. Vous pouvez également avoir d'autres droits en vertu de la loi applicable et rien dans les présentes conditions d'utilisation, notamment dans le cadre de la garantie limitée, ne peut restreindre ou exclure vos droits en vertu de la loi applicable lorsque ces droits ne peuvent être ni limités ni exclus.
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Aucun conseil
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Consentement à recevoir des communications électroniques de Renpho
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Propriété intellectuelle
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Marques déposées
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Droits d’auteur
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Dispositions non applicables
Si une disposition des conditions d'utilisation est, ou est jugée, inapplicable en vertu de la loi applicable, cela n'affectera pas l'applicabilité des autres dispositions des conditions d'utilisation.
Indemnisation
Sans limiter toute disposition d'indemnisation de ce contrat, vous (l'« Indemnisateur ») acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Renpho et les Parties de la Société (collectivement, les « indemnisés ») de et contre toutes les réclamations, actions, demandes, causes d'action et autres procédures (individuellement, « réclamation », et collectivement, « réclamations »), y compris, mais sans s'y limiter, les frais et honoraires d'avocat. Vous accordez à Renpho le contrôle unique et exclusif de la défense de toute action, y compris le choix du conseiller juridique et toutes les négociations de règlement connexes, découlant de ou en rapport avec : (i) la relation entre vous et Renpho, qu'elle soit fondée sur un contrat, un délit, un statut, une fraude, une fausse déclaration ou toute autre théorie juridique ; (ii) votre violation du présent contrat, y compris, mais sans s'y limiter, toute déclaration ou garantie contenue dans le présent contrat ; (iii) votre accès aux produits ou services ou leur utilisation ; (iv) votre fourniture à Renpho ou à l'un des indemnisés d'informations ou d'autres données ; (v) votre manquement ou manquement présumé vis-à-vis de toute loi ou réglementation étrangère ou nationale, internationale, fédérale, étatique ou locale ; (vi) vos inobservations des Conditions d'utilisation concernant les utilisations interdites des Services et autres conduites interdites ; ou (vii) votre violation ou violation présumée des droits d'auteur, des marques commerciales ou autres droits de propriété intellectuelle ou droits de propriété de tout tiers.
Chacun des Indemnisés a le droit individuel, mais non l'obligation, de participer par l'intermédiaire du conseil de son choix à sa défense contre toute Réclamation pour laquelle vous avez l'obligation de défendre, d'indemniser ou de dégager de toute responsabilité l'un, chacun et/ou tous les Indemnitaires. Vous ne pouvez pas régler une Réclamation sans le consentement écrit préalable des Parties concernées de la Société.
Résiliation
Sans limiter toute autre disposition du présent contrat, Renpho se réserve le droit, à sa seule discrétion et sans préavis ni responsabilité, de refuser l'utilisation des Services à toute personne pour toute raison ou sans raison du tout, y compris, mais sans s'y limiter, pour toute violation ou violation présumée de toute représentation, garantie ou engagement contenu dans le présent contrat, ou de toute loi ou réglementation applicable. Le présent accord sera automatiquement résilié si vous enfreignez l'une des déclarations, garanties ou engagements du présent Accord. Cette résiliation sera automatique et ne nécessitera aucune action de la part de Renpho.
Effets de la résiliation
Toute résiliation du présent Contrat met automatiquement fin à tous les droits et licences qui vous sont accordés en vertu du présent Contrat, notamment tous les droits d'utilisation des Services. En cas de résiliation, Renpho peut, mais n'a aucune obligation de le faire, à sa seule discrétion, annuler tous les Services et/ou supprimer des systèmes de Renpho toutes vos Informations Personnelles et tous les autres fichiers ou informations que vous avez mis à la disposition de Renpho ou qui se rapportent autrement à votre utilisation des Services. Vous comprenez et acceptez que nous puissions ou non supprimer votre Contenu dans le cas où vous cessez d'utiliser les Services. En cas de résiliation, vous devrez cesser toute utilisation des services.
Après la résiliation, Renpho se réserve le droit d'exercer tous les moyens qu'il juge nécessaires pour empêcher votre utilisation non autorisée des Services, notamment les barrières technologiques telles que le blocage de l'adresse IP et le contact direct avec votre fournisseur de site Internet.
Subsistance
En cas de résiliation, tous les droits et obligations créés par le présent accord prendront fin, à l'exception des sections suivantes qui survivront à toute résiliation du présent accord : Sections 1à 4 et 6 à 27.
Résolution des litiges
Arbitrage réglementaire des litiges. Vous et nous convenons que tout litige, toute réclamation ou toute controverse découlant des présentes Conditions d'utilisation, des Services ou de leur violation, de leur résiliation, de leur application, de leur interprétation ou de leur validité ou de l'utilisation des Services (les « Litiges »), notamment tout litige entre vous et les Parties de la Société, les concédants de licence de Renpho ou les fournisseurs, sera résolu uniquement par un arbitrage individuel contraignant et non dans le cadre d'une action ou d'une procédure collective, représentative ou consolidée. Toutefois, (1) vous pouvez chercher à résoudre un Différend devant un tribunal des petites créances s'il est admissible ; et (2) nous conservons chacun le droit de demander une injonction ou toute autre mesure équitable auprès d'un tribunal de la juridiction compétente afin d'empêcher (ou d'interdire) la violation ou le détournement de nos droits de propriété intellectuelle respectifs. La présente clause d'arbitrage n'empêche pas les parties de demander des recours provisoires en faveur de l'arbitrage auprès d'un tribunal de la juridiction compétente. Pour les litiges aux États-Unis, « tribunal compétent » signifie tout tribunal fédéral ou d'État : (1) qui a compétence sur l'objet du litige ; et (2) qui est situé dans le comté d'Orange, en Californie. Pour les litiges internationaux, le « tribunal compétent » désigne les tribunaux de Hong Kong.
La loi fédérale américaine sur l'arbitrage régit l'interprétation et l'application des présentes conditions aux États-Unis. Vous renoncez au droit à un procès devant un jury ou à la participation à un recours collectif. Cette clause d'arbitrage subsistera après la résiliation des présentes conditions d'utilisation.
Option de refus. Vous conservez le droit de renoncer entièrement à l'arbitrage et de plaider tout litige autrement soumis à l'arbitrage si vous nous fournissez une notification écrite de votre désir de le faire par courrier ordinaire envoyé à l'attention du Service clientèle de Renpho, situé 14129 The Merge Street, Building 3 Ste A, Eastvale, CA 92880 dans un délai de 30 jours après l’acceptation initiale de ces conditions.
Résolution initiale du litige et notification. Vous acceptez qu'avant d'initier tout litige ou procédure d'arbitrage, nous tenterons de négocier une résolution informelle de tout litige. Pour amorcer ce processus, avant d'entamer une procédure d'arbitrage, vous devez envoyer un avis de litige (« avis ») par courrier certifié à l'adresse suivante Service clientèle de Renpho, 14129 The Merge Street, Building 3 Ste A, Eastvale, CA 92880. Dans l'avis, vous devez décrire la nature et le fondement du litige et la réparation que vous demandez. Si nous ne parvenons pas à résoudre le litige dans les 60 jours suivant la réception de l'avis, vous ou nous pouvons entamer une procédure d'arbitrage.
Règles d’arbitrage. Vous et nous convenons mutuellement que tout litige sera réglé par un arbitrage contraignant devant un arbitre unique. Aux États-Unis, l'arbitrage sera administré par les JAMS (Services d'arbitrage et de médiation judiciaire) conformément aux règles et procédures d'arbitrage simplifiées du JAMS (le « Règlement d'arbitrage simplifié de JAMS ») en vigueur à la date de dépôt de l'arbitrage, et sera régi par la Politique des JAMS sur les arbitrages de consommateurs en vertu de clauses précontentieuses – Normes minimales d'équité procédurale (les « Normes minimales de JAMS pour les consommateurs »). L'arbitre peut vous accorder tous les dommages et intérêts et toutes les réparations qu'un tribunal pourrait accorder, notamment les injonctions individuelles et les honoraires d'avocat lorsque la loi applicable le permet. L'arbitre sera également habilité à déterminer le caractère arbitrable de toute réclamation. Toute réclamation sera tranchée par un arbitre, plutôt que par un juge ou un jury, et la sentence arbitrale sera définitive et contraignante pour vous et pour nous, sans aucun droit d'appel. La révision judiciaire d'une sentence arbitrale sera très limitée. À l'exception des affaires de petites créances décrites ci-dessous, vous et nous renonçons par la présente au droit de faire valoir toute réclamation devant un tribunal. Comme indiqué ci-dessous, tous les arbitrages seront menés sur une base individuelle, et il n'y aura pas d'actions collectives ou de classe dans les arbitrages. Si les JAMS échouent ou refusent de mener l'arbitrage pour quelque raison que ce soit, nous choisirons mutuellement un autre administrateur d'arbitrage. Si nous ne pouvons pas nous mettre d'accord, un tribunal désignera un autre administrateur d'arbitrage. Pendant l'arbitrage, vous et nous sommes autorisés à prendre une déposition de la partie adverse, limitée à 4 heures. À moins que nous et vous n'en conveniez autrement, toute audience d'arbitrage pour des réclamations de 10 000 $ ou moins, sera menée uniquement sur la base (i) de documents soumis à l'arbitre, ou (ii) par le biais d'une audience téléphonique, sauf si l'arbitre en décide autrement. Frais d'arbitrage. Le paiement de tous les frais de dépôt, d'administration et d'arbitrage sera régi par les règles des JAMS.
La sentence rendue par l'arbitre peut être prononcée par tout tribunal compétent.
Renonciation aux recours collectifs. VOUS ET NOUS CONVENONS QUE CHACUN D'ENTRE NOUS PEUT PRÉSENTER DES RÉCLAMATIONS CONTRE L'AUTRE UNIQUEMENT À TITRE INDIVIDUEL, ET NON EN TANT QUE DEMANDEUR OU MEMBRE D'UN GROUPE DANS LE CADRE D'UNE QUELCONQUE PROCÉDURE PRÉTENDUMENT COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE. En outre, si le litige entre les parties est résolu par voie d'arbitrage, ni les JAMS ni l'arbitre ne peuvent fusionner les réclamations d'une autre personne avec les vôtres ou présider une quelconque forme de procédure représentative ou collective à quelque fin que ce soit
Dissociabilité. Si un arbitre ou un tribunal de la juridiction compétente décide qu'une partie de la présente clause d'arbitrage est invalide ou inapplicable, les autres parties de cette clause restent applicables.
Contrôle des exportations
Les services, logiciels et autres matériels téléchargés ou autrement mis à disposition par le site Web peuvent être soumis au contrôle des exportations des États-Unis. Les lois américaines sur le contrôle des exportations interdisent l'exportation de certaines données techniques et de certains logiciels vers certains territoires. Aucun service ou logiciel du site Web ne peut être téléchargé ou exporté : vers (ou vers un ressortissant ou un résident de) Cuba, l'Irak, la Libye, la Corée du Nord, l'Iran, le Soudan, la Syrie, ou tout autre pays vers lequel les États-Unis ont imposé un embargo sur les marchandises ; ou toute personne figurant sur la liste des ressortissants spécialement désignés du département du Trésor des États-Unis ou sur le tableau des ordonnances de refus du département du Commerce des États-Unis.
Renpho n'autorise pas le téléchargement ou l'exportation de services, de logiciels ou de données techniques du site vers toute juridiction interdite par les lois américaines sur le contrôle des exportations.
Loi applicable ; Lieu de déroulement de toute procédure judiciaire
Pour les litiges aux États-Unis qui ne nécessitent pas d'arbitrage, le présent contrat, notamment mais sans s'y limiter, son interprétation, sera traité comme s'il avait été signé et exécuté en Californie et sera régi et interprété conformément aux lois de la Californie, sans tenir compte de ses principes de conflit de lois. La juridiction compétente pour toute action judiciaire découlant du présent accord, s'y rapportant ou y étant liée, est celle des tribunaux d'État et fédéraux situés dans le comté d'Orange, en Californie, ou à proximité de celui-ci. Les parties stipulent et acceptent de renoncer à toute objection concernant la compétence personnelle et le lieu de ces tribunaux, et se soumettent en outre expressément à la signification extraterritoriale des procédures.
Pour les litiges internationaux non soumis à l'arbitrage, le présent contrat, notamment son interprétation mais sans s'y limiter, sera traité comme s'il avait été signé et exécuté à Hong Kong et sera régi et interprété conformément aux lois de Hong Kong, sans tenir compte de ses principes de conflit de lois. La juridiction compétente pour toute action judiciaire découlant du présent contrat, s'y rapportant ou y étant liée, est celle des tribunaux d'État et fédéraux situés à Hong Kong ou à proximité. Les parties stipulent et acceptent de renoncer à toute objection concernant la compétence personnelle et le lieu de ces tribunaux, et se soumettent en outre expressément à la signification extraterritoriale des procédures.
Les termes du présent accord doivent être interprétés conformément à leur juste sens et non pas strictement pour ou contre l'une ou l'autre des parties.
Notifications
Toutes les notifications requises ou autorisées en vertu du présent contrat doivent être faites par écrit. Renpho transmettra toute notification par e-mail à l'adresse e-mail la plus récente, le cas échéant, fournie par le destinataire à Renpho. Vous acceptez que toute notification reçue de Renpho par voie électronique satisfasse à toute exigence légale selon laquelle une telle notification doit être faite par écrit. Vous êtes unique responsable de l'exactitude et de la mise à jour de votre adresse e-mail dans le fichier de Renpho, et la notification qui vous est adressée est considérée comme effective dès l'envoi par Renpho d'un e-mail à cette adresse. Vous devrez transmettre toute notification à Renpho en nous soumettant ladite notification à support@renpho.com.
Cession
Renpho peut transférer, sous-traiter ou traiter de toute autre manière les droits et/ou obligations de Renpho dans le cadre de ces Conditions d'utilisation sans vous en informer ou obtenir votre consentement. Vous ne pouvez pas céder, sous-traiter ou traiter d'une autre manière vos droits et/ou obligations en vertu des présentes Conditions d'utilisation.
Divisibilité
Si une disposition des présentes conditions d'utilisation est jugée illégale et/ou inapplicable par un tribunal ou une autre autorité compétente, les autres dispositions resteront en vigueur. Si une disposition illégale et/ou inapplicable est légale ou applicable si une partie de celle-ci est supprimée, cette partie sera considérée comme supprimée et le reste de la disposition restera en vigueur.
Pas de renonciation
Si l'une des parties renonce à un terme ou à une condition du présent accord, ou à une infraction, dans un cas donné, elle ne renoncera pas à ce terme ou à cette condition ou à toute autre infraction ultérieure.
Contractants indépendants
Vous et Renpho êtes des contractants indépendants, et aucune relation d'agence, de partenariat, de coentreprise ou d'employé-employeur n'est prévue ou créée par le présent Accord.
Pas de tiers bénéficiaires
Il n'y a pas de tiers bénéficiaires du présent contrat, à l'exception des parties suivantes : les parties de la société, les indemnisés et les concédants de licence et fournisseurs de Renpho (dans la mesure où cela est expressément indiqué dans le présent Accord).
Totalité de l’Accord
Ces Conditions d'utilisation, ainsi que la Politique de confidentialité de Renpho, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Renpho en ce qui concerne votre utilisation des Services, et remplacent tous les accords précédents relatifs à votre utilisation des Services. Votre utilisation du site Web de Renpho, le cas échéant, est couverte par les conditions du site Web. [Voir le lien]
Modifications de nos conditions d'utilisation
Si nous décidons de modifier nos conditions d'utilisation, nous mettrons à jour la date de modification des conditions d'utilisation ci-dessous. Si la modification est importante, nous vous en informerons.
Avis aux consommateurs de Californie
En vertu de la section 1789.3 du code civil de Californie, les utilisateurs californiens d'un service commercial électronique sont informés de leurs droits en tant que consommateurs : Si vous avez une question ou une plainte concernant les Services, veuillez nous contacter au 1-844-417-0149. Vous pouvez également nous contacter par écrit à Renpho Support, 14129 The Merge Street, Building 3 Ste A, Eastvale, CA 92880.
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